Проблемы со входом в аккаунт
Неправильный email или пароль
- Проверьте правильность email (без пробелов)
- Проверьте раскладку клавиатуры
- Проверьте Caps Lock
- Попробуйте восстановить пароль
Email не подтвержден
Если вы только зарегистрировались:
- Проверьте почту (и папку "Спам")
- Перейдите по ссылке подтверждения
- Попробуйте войти снова
Включена 2FA
Если у вас настроена двухфакторная аутентификация:
- Введите email и пароль
- Получите код в Telegram
- Введите 6-значный код
Аккаунт заблокирован
Если видите сообщение о блокировке - обратитесь в поддержку.
Технические проблемы
- Очистите кэш браузера
- Попробуйте другой браузер
- Отключите VPN (если используете)
- Попробуйте с другого устройства
См. также: Восстановление пароля