Изменение email адреса
Измените email адрес вашего аккаунта за несколько простых шагов.
Как изменить email
- Войдите в профиль
- Найдите секцию "Безопасность"
- Нажмите "Изменить email"
- Введите новый email адрес
- Нажмите "Сохранить"
- Проверьте текущий email - придет письмо с подтверждением
- Перейдите по ссылке в письме
- Email будет изменен, и на новый адрес придет уведомление
Важно: Письмо с подтверждением отправляется на ТЕКУЩИЙ email адрес, а не на новый. Это сделано для безопасности, чтобы никто не мог изменить ваш email без доступа к текущей почте.
Требования к новому email
- Должен быть действительным email адресом
- Не должен быть уже зарегистрирован в системе
- Должен быть доступен для получения писем
Процесс подтверждения
- Письмо на текущий email: Содержит ссылку подтверждения
- Ссылка действительна: 1 час с момента отправки
- После подтверждения: Email изменяется
- Уведомление: Приходит на новый email
Что делать, если письмо не пришло
- Проверьте папку "Спам"
- Подождите 5-10 минут
- Попробуйте запросить смену снова
- Проверьте правильность текущего email в профиле
Отмена смены email
Если вы передумали:
- Просто не переходите по ссылке в письме
- Ссылка истечет через 1 час
- Email останется прежним
Безопасность
О смене email вы получите уведомления:
- На текущий email (запрос смены)
- На новый email (подтверждение смены)
- На текущий email (уведомление о смене)
Если вы не запрашивали смену email - немедленно:
- Измените пароль
- Включите 2FA
- Обратитесь в поддержку