Пополнение баланса

ElixirVPN использует ЮKassa для безопасного приема платежей. Доступны все популярные способы оплаты.

Способы оплаты

• 💳 Банковские карты: Visa, Mastercard, МИР
• 📱 СБП: Система быстрых платежей
• 💰 Электронные кошельки: ЮMoney, QIWI
• 🏦 Интернет-банкинг: Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик

Как пополнить баланс

Способ 1: Через веб-сайт

1. Войдите в профиль
2. Найдите секцию "Баланс"
3. Выберите сумму пополнения:
   • 100₽, 500₽, 1000₽, 2000₽ (быстрые кнопки)
   • Или введите свою сумму (от 10₽)
4. Нажмите "Пополнить через ЮKassa"
5. Выберите способ оплаты на странице ЮKassa
6. Завершите оплату
7. После успешной оплаты вы автоматически вернетесь на сайт

Способ 2: Через Telegram Mini App

1. Откройте Mini App в Telegram боте @ElixirNet_robot
2. Перейдите на вкладку "Оплата"
3. Выберите сумму пополнения
4. Подтвердите платеж

Бонусы при пополнении

Получайте дополнительные средства при пополнении:

Пополнение	Бонус	Итого
100₽	+0₽	100₽
500₽	+25₽	525₽
1000₽	+100₽	1100₽
2000₽	+300₽	2300₽

Безопасность платежей

ЮKassa - сертифицированная платежная система:

• 🔒 SSL-шифрование всех данных
• 🛡️ PCI DSS сертификация
• 🔐 3D Secure для карт
• ✅ Лицензия ЦБ РФ

Сроки зачисления

• Карты: Мгновенно
• СБП: До 1 минуты
• Электронные кошельки: До 5 минут
• Интернет-банкинг: До 10 минут

История платежей

Просмотр всех операций с балансом:

1. Откройте профиль
2. В секции "Баланс" нажмите "История операций"
3. Фильтруйте по типу операций

Проблемы с оплатой

Платеж не прошел

• Проверьте достаточность средств на карте
• Убедитесь, что карта не заблокирована
• Проверьте лимиты интернет-покупок
• Попробуйте другой способ оплаты

Деньги списались, но баланс не пополнился

1. Подождите 10-15 минут
2. Обновите страницу профиля
3. Если баланс не изменился - обратитесь в поддержку

Возврат средств

Для возврата платежа:

1. Обратитесь в поддержку в течение 14 дней
2. Укажите номер платежа и причину возврата
3. Возврат обрабатывается 3-7 рабочих дней